Privacy Policy / গোপনীয়তা নীতি
Last Updated / সর্বশেষ হালনাগাদ: 13-08-2025
At Buyane we value your privacy and are committed to protecting your personal information.
Buyane-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
1. Information We Collect / আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
English:
We may collect the following information when you use our website:
Name, address, phone number, and email address.
Payment details (only for order processing; we do not store card information).
Order history and delivery preferences.
Technical data such as IP address, browser type, and device information.
বাংলা:
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য; আমরা কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না)।
অর্ডারের ইতিহাস ও ডেলিভারি পছন্দ।
আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও ডিভাইস সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য।
2. How We Use Your Information / আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
English:
We use your information to:
Process and deliver your orders.
Communicate regarding orders, promotions, and updates.
Improve our website, services, and customer experience.
Comply with legal and regulatory requirements.
বাংলা:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারির জন্য।
অর্ডার, অফার ও আপডেট সম্পর্কিত যোগাযোগের জন্য।
আমাদের ওয়েবসাইট, সেবা ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেনে চলতে।
3. Information Sharing / তথ্য শেয়ার করা
English:
We do not sell, trade, or rent your personal information.
We may share data only with:
Trusted courier and delivery partners (for order fulfillment).
Payment gateways (for processing secure payments).
Government or law enforcement agencies (only when required by law).
বাংলা:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।
আমরা শুধুমাত্র শেয়ার করতে পারি:
বিশ্বস্ত কুরিয়ার ও ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে (অর্ডার ডেলিভারির জন্য)।
পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে (নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য)।
সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে (শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজন হলে)।
4. Data Security / ডেটা সুরক্ষা
English:
We use secure servers, encryption, and other safeguards to protect your information. However, no method of transmission over the internet is 100% secure.
বাংলা:
আমরা নিরাপদ সার্ভার, এনক্রিপশন এবং অন্যান্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়।
5. Cookies / কুকিজ
English:
Our website may use cookies to improve your browsing experience. You can disable cookies in your browser settings, but some features may not work properly.
বাংলা:
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
6. Your Rights / আপনার অধিকার
English:
You have the right to:
Access the information we hold about you.
Request corrections to inaccurate data.
Request deletion of your personal data (subject to legal obligations).
বাংলা:
আপনার অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে যে তথ্য রয়েছে তা দেখতে।
ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে (আইনগত বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে)।
7. Changes to This Policy / নীতিমালার পরিবর্তন
English:
We may update this Privacy Policy at any time. The updated version will be posted on our website.
বাংলা:
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। হালনাগাদ সংস্করণ আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
Contact Us / যোগাযোগ করুন
📞 01650078037
📧support@buyane.com
🏢 Road-05, Block-H, Mirpur-02